?
藏家網(wǎng)張文浩:藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是大勢(shì)所趨
在“世界末日”后的第一個(gè)圣誕節(jié),杭州西子湖畔,浙江藝術(shù)圈的知名人士、藏家網(wǎng)創(chuàng)始人張文浩,向記者闡述了藏家網(wǎng)打造的中國(guó)藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)商城概念。
記者:藏家網(wǎng)定位是中國(guó)藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)商城,藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀怎么樣?
張文浩:藏家網(wǎng)的前身是中國(guó)藝術(shù)類門戶網(wǎng)站大藝術(shù)網(wǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在電子商務(wù)是大勢(shì)所趨,所以就決定打造藝術(shù)品的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。從淘寶或者京東這些電商巨頭的藝術(shù)品銷售情況來(lái)分析,藝術(shù)品應(yīng)該是比較冷清的門類,和其他產(chǎn)品異常火爆的局面形成比較大的反差,應(yīng)該說(shuō)這也是正常的,畢竟藝術(shù)品是特殊商品,它存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的一些瓶頸,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是大勢(shì)所趨。
記者:藏家網(wǎng)也有這樣的情況?你們有好的辦法突破這樣的瓶頸嗎?
張文浩:藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)銷售最大的瓶頸我認(rèn)為第一是誠(chéng)信問題。淘寶的成功,很多程度要?dú)w功于支付手段的完善,有個(gè)支付寶,買賣雙方都比較放心,但是藝術(shù)品作為特殊商品它有其獨(dú)特的屬性,不可能完全依靠支付寶,,藝術(shù)圈有藝術(shù)圈的游戲規(guī)則,一般是款到再發(fā)貨,除非作品是贗品,一般是不接受其他原因的退貨的,這樣會(huì)讓很多新網(wǎng)民猶豫不決,害怕買到贗品而無(wú)處申冤。第二就是標(biāo)準(zhǔn)化的問題,藝術(shù)品的單價(jià)一般都比較高,而且有時(shí)候同一作者相同題材的作品也沒有一件是完全雷同的,這就有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的問題,比如某藏家看中一位畫家的作品,但這幅作品已經(jīng)銷售了,但畫家可以再畫一幅類似的,這就要求藏家有一定的藝術(shù)判斷力和專業(yè)知識(shí)了,因?yàn)椴豢赡軆蓮埉嬍且荒R粯拥?,否則就是印刷品了,藝術(shù)品每件作品唯一性的特點(diǎn)也會(huì)讓一些網(wǎng)民徘徊不前。
記者:藏家網(wǎng)有哪些自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?
張文浩:藏家網(wǎng)經(jīng)過兩年的努力和發(fā)展,現(xiàn)在網(wǎng)站的影響力已經(jīng)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)藝術(shù)內(nèi)網(wǎng)站前十名,浙江省藝術(shù)類網(wǎng)站前三名,固定會(huì)員超過了一萬(wàn)名,每天PV總流量已超10萬(wàn),對(duì)于一家藝術(shù)品的行業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這個(gè)成績(jī)還是讓人欣慰的。
說(shuō)道我們的優(yōu)勢(shì)我覺得大致可以分為兩點(diǎn):第一,完善的售后服務(wù),藏家網(wǎng)上的海量藏品一部分由藝術(shù)家本人提供、一部分由資深藏家和藝術(shù)機(jī)構(gòu)提供,當(dāng)然也有藏家網(wǎng)自己的藏品,雖然藏品的來(lái)源不同,但每一件作品我們都做到終生保真,只要所售作品出現(xiàn)贗品,我們百分之百全額退款。第二,豐富的藝術(shù)家資源,這里我要提一下我們另外一個(gè)項(xiàng)目,“名人堂”。這是一個(gè)為藝術(shù)家建立一級(jí)域名個(gè)人授權(quán)網(wǎng)站的項(xiàng)目,加上這些網(wǎng)站日常更新、優(yōu)化服務(wù)也是我們團(tuán)隊(duì)提供的,所以我們一線藝術(shù)家的資源非常豐富,其中不少藝術(shù)家是藏家網(wǎng)的特約顧問,他們平時(shí)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的作品進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),讓贗品的幾率降到最低,這樣大大提升了網(wǎng)絡(luò)上作品的品質(zhì),真、精、新的藏品當(dāng)然會(huì)吸引許多藏家前來(lái)欣賞、購(gòu)買。
記者:藝術(shù)品全民收藏的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,對(duì)一些還猶豫不決徘徊在買與不買之間的準(zhǔn)藏家您有什么經(jīng)驗(yàn)可以和他們分享。
張文浩:藝術(shù)品與金融、房地產(chǎn)并稱世界投資效益最好的三大產(chǎn)業(yè)自然有其過人的魅力,但藝術(shù)品投資需要一定的專業(yè)知識(shí)和審美情趣,我們雖然可以保證在藏家網(wǎng)上購(gòu)買的作品都屬真跡,但每件藝術(shù)品的升值空間都是不同的,這就需要藏家不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己了。
來(lái)源:浙江在線